1. Einleitung

 

Bei EUCON e.V. nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere App „Pflege Neu“ nutzen. Durch die Nutzung unserer App erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Praktiken einverstanden.

 

 2. Erhebung und Verwendung persönlicher Daten

 

 2.1 Registrierung und Anmeldung

 

Um unsere App nutzen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen. Dabei erheben wir folgende persönliche Daten:

 

– E-Mail-Adresse: Verwendet zur Authentifizierung und Kommunikation.

– Passwort: Wird verschlüsselt gespeichert, um Ihr Konto zu schützen.

 

 2.2 Profilinformationen

 

Sie haben die Möglichkeit, ein Profil mit einem Bild und Ihrem Namen zu erstellen. Diese Informationen werden verwendet, um:

 

– Ihr Profil innerhalb der App anzuzeigen.

– Anderen Nutzern zu ermöglichen, Sie zu identifizieren und mit Ihnen zu kommunizieren.

 

 2.3 Chathistorie

 

Wir speichern Ihre Chathistorie, um Ihnen eine nahtlose Nutzungserfahrung zu bieten. Diese Daten umfassen:

 

– Ihre Fragen und die Antworten des Chatbots.

– Nachrichten, die Sie mit anderen Nutzern austauschen.

 

 3. Datenverarbeitung und -speicherung

 

 3.1 Speicherung

 

Ihre Daten werden sicher auf den Servern von Firebase gespeichert, einem Dienst von Google, der robuste Sicherheits- und Datenschutzfunktionen bietet.

 

 3.2 Verwendung

 

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

 

– Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen.

– Personalisierung Ihrer Nutzungserfahrung.

– Kommunikation mit Ihnen, z.B. durch Benachrichtigungen oder E-Mails.

 

 4. Datensicherheit

 

Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

 

– Verschlüsselung: Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert.

– Zugangskontrolle: Nur autorisierte Nutzer haben Zugriff auf ihre eigenen Daten.

– Regelmäßige Sicherheitsupdates: Wir aktualisieren unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.

 

 5. Datenaustausch mit Dritten

 

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn:

 

– Sie haben Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben.

– Es ist gesetzlich vorgeschrieben.

– Es ist zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen notwendig.

 

 6. Ihre Rechte

 

Sie haben das Recht, auf Ihre gespeicherten Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren oder zu löschen. Sie können auch der Verwendung Ihrer Daten widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen.

 

 7. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

 

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und sind mit dem Datum ihrer letzten Aktualisierung gekennzeichnet.

 

 8. Kontaktinformationen

 

Falls Sie Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

 

– E-Mail: pw@vfbdw.de

– Telefon: +49 1715444571

– Webseite: https://vfbdw.de/?page_id=263

 

 

 

Anleitung zur Datenlöschung in der App „Pflege Neu“

Wenn Sie Ihre Daten löschen möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie Ihren Account löschen. Die Datenlöschung erfolgt automatisch und unwiderruflich. Folgen Sie bitte diesen Schritten:

  1. Anmeldung
    Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten (E-Mail und Passwort) in der App oder auf der Webseite an.
  2. Profilbereich aufrufen
    Navigieren Sie zu Ihrem Profilbereich. Diesen finden Sie in der App oder auf der Webseite im Hauptmenü.
  3. Account löschen
    • Klicken Sie auf die Option „Account löschen“.
    • Sie werden aufgefordert, Ihre Entscheidung zu bestätigen. Lesen Sie die Hinweise zur Datenlöschung sorgfältig durch.
    • Bestätigen Sie die Löschung, um den Vorgang abzuschließen.
  4. Datenlöschung
    • Nach der Bestätigung wird Ihr Account inklusive aller gespeicherten Daten (z. B. Chathistorie, persönliche Einstellungen) endgültig gelöscht.
    • Die Daten können nach der Löschung nicht wiederhergestellt werden.
  5. Bestätigung
    Sie erhalten eine Bestätigung über die erfolgreiche Löschung Ihres Accounts.

Falls Sie Unterstützung bei der Datenlöschung benötigen, können Sie sich jederzeit an unseren Support wenden:

  • E-Mail: pw@vfbdw.de
  • Webseite: 

Hinweis: Mit der Löschung Ihres Accounts verlieren Sie den Zugriff auf die App und alle damit verbundenen Funktionen.